| | Network Management |
| | Verwaltung aller Netzwerkelemente und wichtigen Netzwerkprotokolle |
| | Operating Management |
| | Erlaubt Automatisierung von Aufgaben, u.a. Verteilung von Software, Virenschutz, Fernsteuerungsfunktionen, Lizenzmanagement und Benutzerverwaltung |
| | Service Management |
| | Verbesserung der Zuverlässigkeit von Betriebsabläufen durch z.B. Ressourcenüberwachung, Kontrollfunktionen |
| | Storage Management |
| | Steuerzentrale zur Speicherung von Daten, unabhängig von der Betriebsumgebung, Netzwerkprotokoll und Speichertechnologie |
| | Security Management |
| | Regeln, die bestimmen, wann und in welcher Weise, eine Anwendergruppe auf bestimmte Ressourcen zugreifen kann |
Der Einsatz einer IT-Systemmanagement-Software erhöht die Gesamtverfügbarkeit sowie die effiziente Nutzung vorhandener Kapazitäten. Aus dem ganzheitlichen Blick auf die bestehende IT-Infrastruktur resultiert eine schnelle Handlungsfähigkeit im Fehlerfall. Weiter schafft das Systemmanagement mehr Sicherheit in der Beurteilung des Gesamtsystems als auch der spezifischen IT-Infrastruktur.
